Rồi Bạn Sẽ Quên Tui Thôi…

Hé lô cả nhà,

Thứ 6 đến rồi, và lại lên bài mới.

Gần đây, tui lên bài về ĐỜI hơi bị nhiều.

Ý là các bài về thái độ, tinh thần, sai lầm... khi kinh doanh.

Thành ra, lâu lâu có bạn vào trách khéo: Anh ơi, đăng bài về kỹ năng bán hàng đi anh, huhu.

Nghe xong mà mủi lòng dễ sợ.

Vì thế, bài này, tui quyết định...

...sẽ đăng tiếp 1 bài về ĐỜI, haha.

Đùa đó, bài này sẽ về kỹ năng bán hàng.

Mặc dù vậy, tui cũng sẽ cố gắng viết ở góc nhìn gần gũi, và "đời" nhất có thể.

Tui tham lam lắm.

Đã viết, thì tui muốn ai đọc cũng hiểu...

...kể cả độc giả là tiến sĩ, cử nhân, hay chỉ mới học tới lớp 5.

Vậy túm cái mền lại, là bài này sẽ về chủ đề "Kỹ năng bán hàng" nha.

Và cũng vì thế, cái tựa đề của bài này hình như không ăn nhập gì với nội dung bài viết, đúng không nhỉ?

Và tui biết thể nào cũng có người kéo lên xem lại tiêu đề cho mà xem hehe.

Cái tựa đề của bài này hình như không ăn nhập gì với nội dung bài viết, đúng không nhỉ?

Bậy dồi.

Quá liên quan là đằng khác.

Nhưng thôi, cứ từ từ, ráng đọc xíu...

...thì bạn sẽ hiểu tại sao.

★★★★★

Một trong những quy luật trong bán hàng, đó là "Quy luật của sự chú ý".

À, cái "Quy luật của sự chú ý" này là do tui nghĩ ra dựa trên kinh nghiệm mần ăn của mình...

...chứ không có chôm chĩa từ sách à nha, hehe.

Phải rào trước, vì thể nào cũng có nhiều Tào Tháo đa nghi vào bắt dò.

"Quy luật của sự chú ý" là gì?

Nghĩa là, dù cho bạn có xuất sắc cách mấy, thì khách hàng cũng sẽ chỉ chú ý đến bạn một khoảng thời gian nào đó. Rồi họ sẽ chán bạn mà thôi.

Để tui cho câu này vào ô nổi bật. Bạn đọc lại lần nữa để thấm nè:

Dù cho bạn có xuất sắc cách mấy, thì khách hàng cũng sẽ chỉ chú ý đến bạn một khoảng thời gian nào đó. Rồi họ sẽ chán bạn mà thôi.

Tại sao lại như thế?

Vì đơn giản, cái gì nhiều quá, cũng sẽ đâm ra chán.

Nghe ca sĩ yêu thích mỗi ngày, trong 6 tháng liên tục, rồi bạn sẽ sớm bye bye thần tượng.

Xem bộ phim yêu thích mỗi tuần đi, rồi thấy cảnh.

Ngày nào cũng ăn món yêu thích đi, rồi đừng hỏi tại sao, cứ sau này nhìn thấy món đó là 'đầu óc say xẩm'.

3 ví dụ trên, tui đang nói về những thứ RẤT CHI LÀ HẤP DẪN đó nha.

Âm nhạc, điện ảnh, ăn uống... là những thứ giải trí vi diệu.

Vậy mà những thứ đó còn sinh ra CHÁN.

Vậy thử hỏi, chúng ta là ai mà đòi khách hàng phải "yêu" chúng ta hoài?

Nhiều chủ shop đang có một mong muốn rất chi là sai lầm...

...họ muốn khán giả đọc bài Facebook của họ mỗi ngày...

...họ muốn khách hàng xài sản phẩm của họ trong 10 năm, hay tốt nhất là tới khi nào khách hàng die...

...họ muốn ai cũng nhớ đến họ, bất kể đó là ngày lễ, tết, valentine.... Bất kể là đang ở hồ bơi, phòng karaoke hay bệnh viện...

BẬY DÒI.

SAI QUÁ SAI nha các mẹ.

Bạn sẽ chẳng bao giờ có được điều đó đâu.

Rồi khách hàng sẽ quên bạn.

Rồi khách hàng sẽ quên bạn. (lần 2)

Rồi khách hàng sẽ quên bạn. (lần 3).

Buồn chưa nào?

★★★★★

Thiệt ra thì không có gì để buồn cả.

Vì 2 lý do.

Thứ nhất, sẽ luôn có khách hàng mới.

Và 'vòng đời' này sẽ lại xuất hiện: YÊU -> CHÁN -> BỎ.

Thứ 2, cái này quan trọng hơn: khách hàng cũ sẽ YÊU LẠI TỪ ĐẦU sau MỘT KHOẢNG THỜI GIAN nào đó...

...với điều kiện...

...lúc đó bạn vẫn còn sống sót.

Mấu chốt là ở đây.

Khi bạn đã TẠO LẬP một VỊ THẾ, có được LÒNG TIN từ khán giả/khách hàng...

...thì họ sẽ nhớ bạn.

Họ sẽ dành cho bạn MỘT VỊ TRÍ TRONG TRÁI TIM của họ.

Và mọi sự "quên lãng" chỉ là tạm thời.

Hãy cùng tui đi qua các ví dụ sau để hiểu rõ hơn.

Bắt đầu tới đoạn GAY CẤN rồi nè. 

★★★★★

Ví dụ nè.

Hãy tưởng tượng về khán giả Tèo.

Nguyễn Văn Tèo.

Bạn Tèo này biết đến tui, khi đang có nhu cầu học hỏi về kinh doanh.

Thế là Tèo bắt đầu xem video của tui, đọc blog của tui, và nghe sách nói của tui.

Được 1 tháng, Tèo trúng số Vietlott 15 tỷ.

Thế là Tèo mất động lực kinh doanh.

Tèo đi du lịch.

Tèo hưởng thụ.

Tèo đi bar. Tèo boa cho các em út. Tèo mua xe tặng bồ nhí. Tèo chơi chứng khoán, nhưng bị sml. Tèo chơi coin, và lỗ nặng.

5 năm sau...

...Tèo không còn gì, trừ đôi dép lào.

Tèo buồn quá.

Thôi tèo rồi Tèo ơi.

Tèo muốn làm lại cuộc đời.

Tèo bèn mượn điện thoại của thằng bạn...

...rồi lên Youtube gõ từ khóa 'kinh doanh online'...

...rồi lại thấy cái video có ảnh đại diện màu vàng của tui, nhìn quen dễ sợ...

...hóa ra đó là video bài giảng mà Tèo đã xem 5 năm trước.

Bao nhiêu kỷ niệm ùa về.

Tèo và tui xem như YÊU LẠI TỪ ĐẦU.

Thật may là lúc đó tui vẫn còn sống để hỗ trợ Tèo.

★★★★★

Ví dụ trên chỉ là 1 câu chuyện bốc phét...

...mục đích vừa giúp bạn giải trí, vừa giúp thức tỉnh bạn.

Có 1001 lý do để khách hàng quên bạn...

...nhưng chỉ có DUY NHẤT 1 lý do để khách hàng quay lại với bạn: BẠN PHẢI CÓ GIÁ TRỊ.

Chỉ cần nhớ như vậy dùm tui là đủ.

BẠN PHẢI CÓ GIÁ TRỊ.

Chỉ cần bạn có giá trị, thì người ta sẽ luôn nhớ về bạn...

Người ta sẽ nhớ bạn khi tình cờ gặp 1 kỷ niệm nào đó.

Người ta sẽ nhớ bạn khi thấy có ai đó na ná giống bạn.

Người ta sẽ nhớ bạn khi buồn.

Người ta sẽ nhớ bạn khi vui.

Họ có thể tạm quên bạn, nhưng tuyệt nhiêt là không bao giờ quên lãng.

Đó là "Quy luật của sự chú ý".

Đó là lý do, rồi các bạn sẽ quên chúng tui.

Nhưng chúng tui đâu có sợ.

Vì chúng tui biết, 1 lúc nào đó, bạn sẽ quay lại, và chúng ta sẽ YÊU LẠI TỪ ĐẦU.

Hạnh phúc là khi mất đi 1 thứ gì đó ...rồi tự nhiên có lại 🙂

Giờ thì nội dung bài viết và cái tiêu đề đã ăn khớp nhau chưa? hehe.

Comment cho tui cảm nghĩ của bạn nha.